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リフォームのエコ・ハウス企業理念 |
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リフォームのエコ・ハウス企業理念 |
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住宅のリフォームという仕事に携わるようになった頃、最初は教わったとおりにやってたんですが、自分なりに研究してやり方を変えてみたんです。
下地の工程を１工程増やして、手間はかかるけ ど、納得の仕上がりにしてみたら、出来上がっ
たとき、お客様がとても喜んでくれた。
仕事しか能がないタダの建築バカですから、喜んでも らって感謝されるとほんとにうれしいんです。
そんな喜びをより多くの方にお届けし、喜んでいただく喜びを糧にお客様に育ててもらって成長していける会社にできたら・・・
そんな想いでエコ・ハウスは始まりました。 |
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社訓にもありますが、われわれの仕事はお客様が毎日を
過ごす、思い出のつまった家を扱います。また、家という のは人生で一番大きな買い物の一つです。
「我家再生」をテーマにしているのは、「お客様の大切な家 をリフォームさせてもらっている」という自覚を常にもち
「決しておろそかにできない」「しっかりした工事をお届 けして喜んでもらいたい」というわれわれの初心を常に心
に刻んでおくためです。
お客様の家を「我家」と思い、気持ちをこめて「再生」 していく。「やってよかった」リフォームをエコ・ハウス
はお届けします。 |
「当たり前のことを当たり前にやる」ことが、残念ながら我々のいるリフォーム業界では当たり前のことではありません。
テレビでも「悪徳リフォーム業者」や「手抜き工事」に警鐘をならす番組が多いのも事実です。
「当たり前のことを当たり前にやる」と同時に、「一歩上」の精神で満足、ナットクできるリフォームをお届けすることがわれわれエコ・ハウスの使命です。
地域のみなさまからいただく「お客様の声」を経営の根幹に取り入れ、「我家再生」の精神でしっかりしたリフォームを会社全体としてお届けするシステムをつくり、社員一丸となってこれにとりくんでおります。 |
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